Politique de confidentialité

Brainix IT – Politique de confidentialité

En tant qu’opérateur du site internet www.brainix-it.com, nous accordons beaucoup d’importance à la protection de vos données personnelles. C’est pour cette raison que nous recueillons et traitons vos données personnelles exclusivement dans le respect des réglementations légales (Règlement Général Européen sur la Protection des Données RGPD, Loi Fédérale sur la Protection des Données LPD). Ci-dessous, nous vous informerons sur les aspects les plus importants du traitement des données sur notre site internet. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès de www.brainix-it.com (le “Site”).

Les informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement sous “Informations sur le périphérique”.

Nous collectons des informations sur les appareils en utilisant les technologies suivantes:

– Les «cookies» sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de désactiver les cookies, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.

Notre site utilise ce que l’on appelle des cookies. Les cookies sont des petits fichiers de données que votre navigateur internet crée automatiquement et stocke sur votre disque dur.

Nous utilisons les cookies pour vous offrir une meilleure qualité de service. Certains cookies sont effacés après la fin de la session de votre navigateur, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (ce que l’on appelle des « cookies de session »). D’autres cookies restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de vous identifier lors de votre prochaine visite (ce que l’on appelle des « cookies persistants »).

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il vous informe des paramètres des cookies et vous pourrez décider au cas par cas de les accepter ou de les bloquer. Vous pouvez également configurer votre navigateur de telle sorte que le stockage de cookies soit systématiquement désactivé.

Néanmoins, une telle désactivation pourrait limiter les fonctionnalités de notre site web et certaines fonctions de notre site peuvent ne pas être utilisables ou ne pas l’être pleinement.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées afin de protéger nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, alinéa 1 point f) du RGPD.

– Les “fichiers journaux” suivent les actions effectuées sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence / de sortie et les horodatages.

Lorsque vous visitez notre site internet, le fournisseur recueille des informations du navigateur utilisé sur votre appareil et les transmet automatiquement au serveur de notre site internet. Cette information est temporairement stockée dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur.

Les informations suivantes sont stockées :

Adresse IP
Date et heure d’accès
Nom et URL du fichier consulté
Site internet dont provient l’accès (site référant)
Type et version du navigateur utilisé
Système d’exploitation utilisée
Nom de votre fournisseur d’accès
Quantité de données transmises (en octets)

Nous traiterons les données mentionnées ci-dessus aux fins suivantes :

Assurer une connexion fluide sur le site internet
Assurer une navigation facile d’utilisation sur le site internet
Évaluer la sécurité et la stabilité du système
À d’autres fins administratives

La base juridique pour le traitement des données est l’art. 6, alinéa 1 point f) du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime découle des fins susmentionnées du traitement des données.

Ces données ne sont pas combinées à d’autres sources de données. En aucun cas, nous n’utilisons ces données dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

– “Balises Web”, “balises” et “pixels” sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez un achat via le Site, nous collectons certaines informations, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit le cas échéant), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons cette information “Informations de commande”.

Lorsque nous parlons de “Informations personnelles” dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur le périphérique et d’informations sur la commande.

Afin de faciliter le processus d’achat et le traitement ultérieur des contrats, nous vous informons que l’opérateur de ce magasin en ligne stocke les données suivantes à l’aide de cookies :

Données IP du souscripteur (éventuellement sous forme anonyme)
Prénom et nom de famille, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone de l’acheteur
Adresse d’expédition différente le cas échéant

Nous traitons et stockons également les données suivantes pour le traitement du contrat :

Prénom et nom de famille, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone de l’acheteur
Adresse d’expédition différente le cas échéant
Date de naissance
Produits sélectionnés
Adresse e-mail de communication
Données de carte bancaire et données bancaires le cas échéant

Les données que vous fournissez sont nécessaires à la réalisation du contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous.

Nous transmettons vos données de carte de crédit à l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement compétent pour le débit du prix d’achat, votre adresse à la société de transport/d’expédition mandaté par nos soins pour la livraison des biens

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons en général pour répondre aux commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et / ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour:
– Communiquer avec vous ;
– Contrôler nos commandes pour un risque potentiel ou une fraude ;
– Lorsque vous respectez les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et plus généralement à améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la navigation et les interactions de nos clients). le Site, et d’évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Partager vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Word Press pour alimenter notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Word Press utilise vos informations personnelles ici : https://wordpress.org/about/privacy/. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, un mandat de recherche ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons ou de protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de Network Advertising Initiative («NAI») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante: http://optout.aboutads.info/.

Droits de la personne concernée

Vous avez les droits suivants :

Droit d’opposition au traitement de vos données
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6 alinéa 1 point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 21 du RGPD, dans la mesure où il y a des raisons découlant de votre situation particulière. Si l’objection est dirigée contre la publicité directe, vous avez un droit général d’objection, sans qu’il n’y ait besoin de raisons pour une situation particulière.
Droit de renseignement gratuit concernant les données enregistrées à votre sujet conformément à l’article 15 du RGPD.
Droit de rectification de données personnelles inexactes
Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris pour compléter vos données personnelles incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’ « oubli »)
Conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles stockées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Droit de limitation du traitement
Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation de l’utilisation de vos données personnelles dans les circonstances suivantes si :
– l’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée,
– le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à leur effacement et exige à la place la limitation de leur utilisation,
– nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice,
– vous avez fait opposition au traitement conformément à l’article 21 du RGPD, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
Droit à la portabilité des données
Conformément à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable.
Droit de révocation du consentement
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, conformément à l’article 7, alinéa 3 du RGPD. La légalité du traitement des données jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Si vous estimez que le traitement de vos données viole les dispositions relatives à la protection des données, vous pouvez vous adresser à une autorité de contrôle conformément à l’art. 77 du RGPD.